Instalando o Framework: Ingenico

Este guia o conduzirá através do processo de instalação do Framework WALK em terminais Ingenico

Este guia o conduzirá através do processo de instalação do Framework WALK em terminais Ingenico i5100 e i7910. Atente-se aos pré-requisitos e siga o processo de instalação com atenção.

Pré-requisitos

  1. Microsoft Windows XP: Service Pack 2 ou 3

  2. Pacote de instalação do Framework WALK: Baixe-o aqui

  3. Cabo de carga para Ingenico i5100: Se você estiver utilizando um terminal Ingenico i7910, será necessário um cabo que pode ser solicitado junto a seu revendedor autorizado

  4. Bobina de papel: Necessário para imprimir os relatórios com informações do terminal

  5. Porta serial: Disponível e configurada como COM1 (verifique o item 6 caso o computador não tenha porta serial)

  6. Adaptador: Caso o computador não tenha um porta COM1, será necessário adquirir um adaptador especial (USB) junto ao seu revendedor autorizado. Para utilizar o adaptador, confira este tutorial

Screencast

Video para ajudar no processo de instalação do Framework WALK.

Instalação: Passo a passo

1. Verificação inicial

Antes de iniciar o processo de carga do Framework WALK, é preciso verificar se seu terminal já possui algumas bibliotecas instaladas. Para isso, entre no menu de configuração do terminal seguindo as instruções abaixo.

1.1. Com o terminal ligado, pressione ao mesmo tempo as teclas abaixo para reiniciar o terminal:

Ingenico


1.2. Ao reiniciar, mantenha pressionado o botão Limpa até que apareça o seguinte menu:

   SSA System Menu

Configuration Ticket
HW Settings
Local Download

1.3. Com a bobina devidamente instalada no terminal, selecione a opção Configuration Ticket e imprima os relatórios HW Ticket, OS Ticket e App Ticket:

Configuration Ticket

HW Ticket
OS Ticket
App Ticket

Para efetuar a impressão, selecione o relatório desejado (tecla OK) e em seguida pressione a tecla MENU.


1.4. No relatório HW Ticket, item OS, a versão mínima para utilizar o Framework WALK é 03.29 para o modelo i5100 e 03.4b para o modelo i7910, conforme pode ser observado abaixo:

i5100

OS:
Control CRC       0xd8de
Release            03.29

i7910

OS:
Control CRC       0x6772
Release            03.4b
Entre em contato com seu fornecedor para possível troca caso seu terminal não possua uma versão maior ou igual à versão acima

1.5. No relatório OS Ticket, item Peripherals, veja se o terminal possui ou não a Lib de SSL. Segue abaixo o nome da biblioteca:

Peripherals:
0INGA0AG3280 V03.28
0INGA0AG3281 V03.28_f145
Caso não tenha, a Lib de SSL será instalada no final deste guia

1.6. Ainda no relatório OS Ticket, logo no início, a versão do SAP que é compatível com o WALK é o PPT05XX para o modelo de terminal i5100, ou a versão MPU03XX para o modelo i7910, conforme pode ser observado abaixo:

i5100

    OS CONFIGURATION
2010/05/13 14H00 HW SN 006904811610 SAP I5100PPT051A

i7910

    OS CONFIGURATION
2010/05/13 14H00 HW SN 006904811610 SAP I5100MPU035D
Entre em contato com seu fornecedor para possível troca caso seu terminal possua um SAP incompatível

2. Preparação do computador

2.1 Descompacte o pacote walk_2.33_ingenico.zip em um diretório de sua preferência, e em seguida execute o arquivo HXLoader2004.exe.

Observação:

Existem alguns casos em que o programa HXLoader pode abrir mas não ficar visível. Caso isto ocorra, clique aqui.


2.2 Ao abrir o HXLoader, selecione a aba Protocol e clique na opção Unicapt32 Load:

HXLoader
HXLoader

2.3 Selecione então a aba File, clique no botão Browse e aponte para o arquivo WALK.srp, contido no diretório onde foi descompactado o pacote walk_2.33_ingenico.zip.

Com o protocolo definido e o arquivo selecionado, clique no botão Load:

HXLoader
HXLoader

3. Preparação do terminal

3.1 Conecte o cabo serial na porta COM1 do computador em seguida na porta RS232-1 do terminal.

Remova o modem GPRS do terminal caso este esteja instalado na porta RS232-1

Ingenico


3.2. Com o terminal ligado, pressione ao mesmo tempo as teclas abaixo para reiniciar o terminal:

Ingenico


3.3. Ao reiniciar, mantenha pressionado o botão Limpa até que apareça o seguinte menu:

   SSA System Menu

Configuration Ticket
HW Settings
Local Download

3.4. Selecione a opção Local Download e entre com a senha 1975:

Protected Menu
Password: ****

3.5. Selecione então a opção Port: COM1:

   Local Download

Start Now
Port: COM1

3.6. Na listagem de portas, selecione a opção COM1:

Select a Com Port:

COM1
COM2

3.7. Selecione agora a opção Start Now, para iniciar o processo. Ao finalizar o download, o terminal será reiniciado, limpando a memória do mesmo e instalando a Lib GPRS e o Framework WALK.

   Local Download

Start Now
Port: COM1

Observação:

Caso seu terminal não possua a Lib SSL (verificado no passo 1.5, no relatório OS Ticket), efetue novamente o processo de carga utilizando o arquivo LIB_SSL_Add.srp no HXLoader.


Após ser reiniciado, a seguinte tela será exibida, mostrando que a memória do terminal foi limpa e o Framework WALK foi instalado com sucesso:

Waiting download

5. Instalando a aplicação inicial

Siga este tutorial para finalizar a instalação do Framework WALK instalando a aplicação inicial, de forma que seja possível incluir a licença do Framework WALK para o terminal.